一旦上网,就无法抹去
"互联网永远不会忘记"是一句常见的说法。发布在社交媒体上的照片、博客文章、论坛评论,即使按下了删除按钮,它们可能并没有真正消失。为什么互联网"永远不会忘记"?
Wayback Machine - 互联网的图书馆
由非营利组织 Internet Archive 运营的"Wayback Machine"自 1996 年以来一直在自动保存全球的网页,已累计保存数千亿个网页。
这意味着你 10 年前创建的主页或 5 年前删除的博客文章可能仍然保存在 Wayback Machine 中。只需输入 URL,就可以查看过去某个时间点的页面。
Wayback Machine 被广泛用于学术研究、新闻报道和法律证据保全等正当目的。另一方面,它也造成了"本应被删除的信息仍然可以访问"的问题。
网页存档 - 独特的日本文化
日本有一种独特的服务叫"Web 鱼拓"(网页拓印)。这是一种用户可以保存任何网页快照的服务,主要用于"证据保全"。
- 在争议性言论被删除前保存快照
- 在企业丑闻相关页面被删除前保存
- 记录网上商店的价格显示
"被拓印了"这个说法在日本互联网文化中根深蒂固。
社交媒体上的"删除"真的是删除吗?
即使删除了社交媒体帖子,信息可能因以下原因而持续存在。
- 其他用户的截图:如果有人截了图,即使你删除了原帖也可以传播
- 搜索引擎缓存:Google 会在一定时期内保留网页的副本(缓存)。删除后可能仍然可以从缓存中查看一段时间
- 服务提供商的备份:服务提供商可能出于法律义务或系统原因保留数据备份
- 分享和转发:一旦其他用户分享了你的帖子,即使你删除原帖,副本仍然存在
"被遗忘权" - 法律对策
欧盟的 GDPR 包含"被遗忘权"。个人可以要求搜索引擎删除关于自己的搜索结果。
2014 年,欧盟法院命令 Google 根据个人请求从搜索结果中删除链接。此后,Google 一直在接受欧盟公民的删除请求,截至 2024 年,已有数百万个 URL 从搜索结果中被删除。
但这只是从搜索结果中删除链接,原始页面本身并未被删除。通过直接输入 URL 仍然可能访问。
删除后依然留存的地方对照表
即使删除了帖子或页面,副本仍会留在多个地方。下表整理了哪里留下了什么、由谁保存,以及你能否自行删除。
| 留存的地方 | 保存副本的主体 | 留下的内容 | 能否靠自己删除 |
|---|---|---|---|
| Wayback Machine | 非营利组织 Internet Archive | 自 1996 年以来自动保存的、过去某个时间点的页面快照 | 很难轻易删除。只有在涉及权利侵害或包含个人信息等情况下,才能通过服务的联系渠道申请删除或隐藏,且申请未必会被受理 |
| Web 鱼拓 | 执行保存操作的用户 | 用户在任意时间点保存的该页面快照(主要用于证据保全) | 同样只能按各服务不同的删除政策提出申请,其他服务上也可能留有副本 |
| 搜索引擎缓存 | 搜索引擎(Google 等) | 在一定时期内保留的网页副本 | 删除原始页面后,仍然可以从缓存中查看一段时间。欧盟的 GDPR 允许要求从搜索结果中删除链接,但原始页面本身不会被删除 |
| 其他用户的截图 | 截图的人 | 被固定为图片的帖子内容 | 无法删除。如果有人截了图,即使你删除原帖也可以传播 |
| 分享和转发 | 分享该帖的其他用户 | 分享时那一刻的副本 | 无法删除。一旦其他用户分享了你的帖子,即使删除原帖,副本仍然存在 |
| 服务提供商的备份 | 社交媒体等服务提供商 | 出于法律义务或系统原因保留的数据 | 不会随你的删除而消失:是否保留由提供商决定 |
保护自己
- 发布前三思:以"10 年后被看到也没关系吗?"为标准
- 最小化个人信息:谨慎分享真实姓名、地址、电话号码和工作单位
- 检查隐私设置:定期检查社交媒体账号的可见性设置
- 设置 Google 快讯:为你的名字设置 Google 快讯,当有新信息发布时会收到通知
常见问题
什么是Wayback Machine?
Internet Archive自1996年起运营的网页存档服务,已保存数千亿个网页。即使已删除的网页也能以过去某个时间点的快照形式浏览。
删除SNS帖子就完全消失了吗?
不会。截图、搜索引擎缓存、其他用户的分享、服务方的备份等,删除后信息仍可能继续存在。
什么是"被遗忘权"?
EU GDPR中包含的权利,个人可以要求搜索引擎删除与自己相关的搜索结果。但只是从搜索结果中移除链接,原始页面本身不会被删除。
网页快照或存档能删除吗?
很难轻易删除。各存档服务的删除政策不同,一般只有在涉及权利侵害或包含个人信息等情况下,才能通过服务的联系渠道申请删除或隐藏。申请未必会被受理,其他服务上也可能留有副本。
网页存档能作为诉讼证据吗?
可以作为证据提交。但由于存在被篡改的可能,其可信度需逐案判断。请以能明确留下获取时间和 URL 的形式保存,并视需要用截图或公证加以补强。
总结
Wayback Machine 保存了数千亿个网页,网页存档创造了证据保全的文化,截图瞬间传播。"删除按钮"并非万能。请以"发布在互联网上的信息可能永远存在"为前提行事。